Доставка
Доставка осуществляется по территории России во все регионы, кроме: Донецкая Народная Республика, Республика Крым, Луганская Народная Республика, Запорожская область, Херсонская область.
Доставка производится на 2–3-й день с момента зачисления денежных средств на наш счёт. Товар доставляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00. При получении товара представителем юридического лица необходима доверенность с печатью компании-плательщика или сама печать.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
Оплата банковскими картами
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • МИР
Для осуществления платежа вам потребуется сообщить данные вашей банковской карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищённому каналу (протокол TLS). Информация передаётся в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платёжной системы. Сайт и магазин не знают и не хранят данные вашей банковской карты.
При выборе оплаты картой проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа вы нажимаете кнопку «Оплата картой», при этом система переключит вас на страницу авторизационного сервера Банка, где вам будет предложено ввести данные карты и инициировать её авторизацию, после чего вернуться в магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того как вы возвращаетесь в магазин, система уведомит вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными вами условиями. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.
Политика возврата и отмены заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) вы можете заказать другой товар на эту сумму либо вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на e-mail [catandfoxproduction@gmail.com]. Возврат производится на ту же карту, с которой ранее производилась оплата.
Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента получения нами вашего заявления (фактический срок зачисления зависит от банка — эмитента карты).
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после его получения при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», дистанционный способ продажи).
Не подлежат возврату товары, указанные в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также товары, имеющие индивидуально-определённые свойства.